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海峽兩岸健康養老產業合作,向臺灣專家學習最佳居家養老服務
發布時間:2016-09-05 19:41:18 點擊次數:1842

步入2016年,我國正處于人口老齡化快速發展階段,中國既是全球唯一一個老年人口超過1億的國家,也是全球老齡化速度最快的國家。傳統觀念往往認為中老年人是社會的邊緣人,但卻忽略了中國進入高齡化社會之后,龐大的中老年人群體為形成一個巨大的中老年消費市場奠定了基礎,由此各界健康養生專家抓住了機會。如今,養老行業日漸壯大,與之呼應的不止是市場的需求,更是精益求精的優質服務。


四川旺萬家家政股份有限公司董事長漆成秀女士

為了尋求更加優質的養老服務,四川旺萬家家政股份有限公司董事長漆成秀女20168 20 日至 24日,有幸能與烏丹星教授、劉鳴會長及眾多同行一起,到臺灣參觀學習。由衷感謝烏教授、劉會長給予我這個機會,能讓我站在更高的平臺上,開闊視野、托寬思路,更讓我心潮澎湃、信心百倍。

協同中國大陸名列前茅以烏丹星老師為首的共20位養老踐行者一同前往寶島臺灣游學,組織“照護者關愛計劃公益游學團隊”,參加第二屆海峽兩岸健康養老產業合作論壇歡迎晚宴暨合肥臺北經貿懇談會,旨在代表中國大陸與臺灣養老同仁交流海峽兩岸對于健康養老行業的想法,學習最佳的養老服務模式。 

  

               

照護者關愛計劃公益游學團

川軍與專家合影

照護者關愛計劃公益游學團與臺灣雙連安養中心蔡芳文執行長合影

照護者關愛計劃倡議書簽名

通過與臺灣養老同仁的交流分享,我們了解到現下大陸在養老方面存在的一些問題,總結為以下幾點:

一、服務體系。

照護者關愛計劃游學團(川軍)合影

近幾年,國家陸續提出9064”、“9073”的養老服務新模式,在各種養老服務中,將重心放在了居家養老上,不管是臺灣還是大陸,傳統的老年人始終都存在著居家養老的心理,不管是通過社區提供養老服務還是去往消費力高的社會養老機構,首選的還是最熟悉的家。

所以,目前越來越多的養老同仁將目光鎖定在了居家養老,如何提供最優質最便捷的養老服務是眼下需要考慮的問題。在經濟不斷發達的今天,越來越多的“空巢老人”誕生,對于中老年人,身體健壯的也許只需要一些簡單的日常家庭服務,而當老人身體逐日衰老,能夠通過居家養老服務達到不消耗體力,安全快捷的滿足生活需求才是我們志在達成的。

二、思想領域。

 

旺萬家漆董與成海軍博士合影

思想領域,主要指的是老年人在精神方面的生活質量,通過這次游學,我們看到臺灣的養老機構在精神文化方面安排的十分豐富,不但每周制定了多樣化富含樂趣的老人精神文化娛樂活動,還利用學校和公益組織給老人提供固定性的精神文化服務,而且機構還與學校、研究機構和公益組織結成聯盟,針對老人研發新的精神文化服務產品,真正的把產、學、研結合在了一起。

反觀大陸的養老機構,許多可能還停留在比較單一的養老服務上,并不能達到真正的使老人開心,畢竟情緒也是影響身體健康的一大部分因素。

    三、心態模式。

旺萬家漆董與烏丹星老師合影

中國養老行業發展到了今天,通過大家的努力改善了許多硬件上的不足,關于商業方面的問題也解決了很多,但是真正沒有完全解決的就是心態。烏丹星老師曾指出了兩個問題:

    一是如何看待自己做養老;二是如何看待別人做養老。

對于這兩個問題是沒有明確的答案的,從自身出發點來看,做養老不止是為了賺錢,為了開發行業先驅,更得存一顆為老人解決生活困難,改善老年人這一年齡群困難而無力的生活狀況的心,也就是俗稱的“公益”,公益這個事情,是長遠的,不爭朝夕卻需要持續維護,要保持這種狀態,我們要做的是低調且高效的行動,而最終目的,是希望看到服務人群與養老機構雙贏的局面,這個也是旺萬家一直在探索與倡導的。

         

 游學團參觀臺灣雙連安養中心

四川旺萬家成立了近二十余年,從一家小公司做到了如今的龍頭企業,一直堅持的是以真誠服務客戶,對待養老事業是極其認真的學習和探索中,通過這次與臺灣同仁的互勉,旺萬家受益頗深,此次前往臺灣,除了交流之外,游學團隊還參觀了臺灣當地優秀的養老中心,直面的感受到了臺灣養老服務的模式是非常細致,值得我們學習的。

海峽兩岸養老事業以后可相互借鑒、取長補短,臺灣在醫療、長照和安養方面具有優勢積累;大陸在需求、市場和產業方面深具發展潛力。借用烏老師的話說:“在共同的價值觀基礎之上,用專業的力量、公益的力量和資本的力量來共同服務我們的養老,到那時,養老可期”!

 

 

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